Marcos Díaz, comisionado del Pueblo en Pastaza dijo que 18 migrantes de esa provincia denunciaron que se sienten perjudicados por Air Madrid, por lo que indicó que con los recursos del Fondo del Migrante se les tratará de ayudar para su retorno a España.

VUELOS. Tras el cierre de las operaciones de Air Madrid, los emigrantes del Ecuador que están de visita en el país tienen varios problemas, es que ahora no hay quien responda sobre los boletos de regreso que fueron comprados en esta aerolínea así como sus equipajes.
Ante estos problemas, el Comisionado del Pueblo en Pastaza, Marcos Díaz, dijo que la defensoría a través del Fondo del Migrante tiene un millón de dólares que fue entregado por el Estado ecuatoriano, sin embargo estos recursos no cubrirán todos los requerimientos de los cientos de perjudicados en todo el país; no obstante, el funcionario aseguró que estos recursos  permitirán contratar vuelos charter para dar una solución inmediata al problema ocasionado por la aerolínea. Informó que las quejas se receptan en esta dependencia, enfatizó que  solo serán atendidos quienes hayan ingresado al país desde el 01 de noviembre al 20 de diciembre del 2006.
Indicó que en Pastaza, dieciocho migrantes se encuentran en la lista de los perjudicados por la línea aérea Air Madrid.