No hay razón para sentirse incómodo al tratar con una persona que tiene una discapacidad. Si alguna vez se siente inseguro acerca de qué hacer o decir ¡simplemente pregunte!

A continuación algunas recomendaciones:

Pregunte antes de ayudar: no dé por sentado que una persona necesita ayuda sólo porque tenga una discapacidad. Si el entorno es accesible, las personas con discapacidades se suelen manejar sin dificultad. Ofrezca su ayuda sólo si la persona parece necesitarla. Y si acepta su ayuda, pregunte cómo ayudar antes de actuar.

Sea cauto con el contacto físico: algunas personas con discapacidades dependen de sus brazos para mantener el equilibrio. Tomarlas así -incluso si su intención es ayudar- podría hacerles perder el equilibrio. Evite dar palmadas a las personas en la cabeza o tocar su silla de ruedas, escúter o bastón. Las personas con discapacidades consideran que estos elementos son parte de su espacio personal.

Piense antes de hablar: siempre diríjase de frente a la persona con discapacidad, no a su acompañante ni ayudante o intérprete. Mantener una breve conversación es estupendo; simplemente háblele como lo haría con cualquier otra persona.

Respete su privacidad: si le pregunta acerca de la discapacidad, la persona puede sentir que la reduce a esa condición en vez de tratarla como a un ser humano.

No dé nada por sentado: las personas con discapacidad saben mejor que nadie lo que pueden o no hacer. No decida por ellas acerca de su participación en cualquier actividad.

Responda con gentileza: cuando las personas con discapacidad le piden un lugar o una adaptación en su establecimiento, no se están quejando, de-muestran que se sienten lo suficientemente cómodas como para pedir lo que necesitan. Y si se les responde de manera positiva, es probable que vuelvan y comenten a sus amigos el buen servicio que recibieron.