GESTIÓN. Proyecto clientes  corporativos es el nuevo servicio que implementará Andinatel a favor de sus usuarios de  la provincia de Cotopaxi.

Con la finalidad de incrementar  el nivel de satisfacción  de sus clientes  y usuarios, mediante un trato diferenciado, Andinatel S.A. implementa  el proyecto de clientes  corporativos  en provincias,  mediante  el cual 274 empresas  e instituciones  de Cotopaxi,  entrarán a  ser parte de esta cartera, indicó Guido Toro, gerente de Andinatel Cotopaxi.
Explicó que uno de los principales objetivos de la institución, es crear  vínculos más estrechos  con estas entidades, a través  de una atención personalizada, por lo que un grupo de asesores  corporativos debidamente identificados, realizará  visitas  gratuitas  y periódicas a los clientes,   para  ofrecer servicios  y soporte en la venta  y post-venta  del portafolio de productos  disponibles en la provincia.
Para la aplicación de este proyecto, según Guido Toro,  en la provincia se ha hecho  una segmentación  de clientes, identificando  bajo criterios de negocios, aquellas empresas que tienen  participación  estratégica  en la gestión de la provincia  y constituyen puntales  importantes  en el desarrollo  de  Cotopaxi.
Catorce asesores  corporativos  de las unidades de negocio previamente  capacitados,  visitaron  a los 2 500 clientes  ubicados en varias provincias, dentro de las cuales estuvo incluida Cotopaxi, a través del levantamiento  de sus necesidades para promocionar  y cerrar ventas  cruzadas de los productos  y servicios de Andinatel.
De esta manera,  Andinatel  fortalece su  presencia en la zona de operación,  brindando mejor  atención  y servicio al cliente y de esta manera  "aportar al desarrollo del país  y de la provincia de Cotopaxi",  señaló Guido Toro,  mediante la entrega de servicios oportunos y de sistemas integrales de telecomunicaciones.
"Andinatel, empresa 100% ecuatoriana está  empeñada en una optimización total en la calidad del servicio  al cliente",   apuntó Guido Toro.