ACUERDO. Empresas municipales de agua potable buscan métodos para brindar un mejor servicio y atención al cliente.

El convenio de cooperación entre estas dos compañías fue firmado por Miguel Arregui, gerente de la empresa municipal de agua potable de Guaranda y Washington Bazantes, presidente del Directorio de la empresa y el Gerente de la empresa municipal de agua potable de Ibarra.

En esta visita, luego de la firma del convenio de cooperación, el Gerente de la Emapa- G explicó en qué consistía este acuerdo institucional. Dio a conocer que la Emapa-Ibarra ha desarrollado un software integral de gestión administrativa, el mismo que contribuirá notablemente en el fortalecimiento Institucional de esta entidad.

Este software ha sido implementado en varias empresas del país, el mismo que permite la actualización de los sistemas internos cuyo objetivo es el mejoramiento en el servicio al usuario.

La Emapa-Ibarra suministrará, instalará y logrará la adecuada operatividad del

software, programa que apoya a la necesidad de contar con herramientas que permitan administrar de manera eficiente todos los procesos inmersos en las actividades relacionadas a la comercialización, planificación, finanzas (…) en el menor tiempo posible y utilizando herramientas de última generación agilitando las labores cotidianas.16