Se ha comprobado que en lo que va del 2008, los mensajes de texto que se envían a través del  celular y en menos de un minuto (en algunos casos), tienden a disminuir.
Todo esto se ha debido a que las telefónicas Movistar y Porta están interesadas en que los 10,6 millones de usuarios de celular se comuniquen cada vez más a través de la voz. Para lograr esto se han rebajado los precios de las llamadas, aunque estas continúan siendo caras con relación con un mensaje.
Movistar por ejemplo, aseguró que a partir de su llegada al Ecuador, sus tarifas se redujeron hasta en un 60 por ciento. Entonces se deduce que esta sería la causa por la cual los clientes han disminuido la cantidad de mensajes enviados durante los dos últimos años.
En 2006, la empresa reportaba un promedio de 220 millones de mensajes enviados al mes, mientras que en 2008 se han reportado aproximadamente 190  millones de mensajes o también llamados SMS.
Según un comunicado enviado por Movistar, “nuestros abonados –alrededor de tres millones seiscientos mil- ya no desean limitarse a un mensaje con capacidades de solo 150 caracteres”.
En su contrarréplica, aunque Porta no confirmó la reducción de mensajes, habló de una constancia de promociones en tarifas, con el fin de que sus 7, 5 millones de clientes aprovechen las llamadas.
El gerente de Comercialización de esta compañía telefónica Alfredo Escobar, indicó que hasta julio de este año, los usuarios enviaban un promedio de 35,7 millones de mensajes diarios, es decir más de 700 millones al mes.
Es en este momento en el cual el cliente debe preguntarse, ¿en qué consisten las promociones que buscan restarle espacio a los mensajes?
En el caso de Movistar, lleva adelante el programa “Tarifas Mínimas Movistar”, que permite a sus abonados hablar a sus usuarios a ocho centavos de dólar el minuto; mientras que para comunicarse con abonados de otras operadoras se plantea el plan Multicolor, cuya tarifa es de 15 centavos por minuto.
Además, a través de sus promociones “duplica o triplica el saldo”; según señala la empresa, se logró también que el consumo promedio mensual de llamadas salientes pase de siete minutos en 2006, a 27 en 2007.
De su lado,  Porta, optó por colocar a mitad de precio las llamadas a los diez números frecuentes en su promoción “Más familia y más amigos, además de implementar un servicio de envío de envío  de mensajes a un centavo más impuestos, a los diez números frecuentes.
Sin embargo, después de una conversación que sostuvo Delia Moscoso de la Escuela Superior de Chimborazo con este medio de comunicación, en la cual dijo que, “los mensajes continúan siendo ideales”, se concluye que todavía se siguen utilizando los mensajes, por lo menos en Riobamba. ECHR