TUNGURAHUA
En un importante avance hacia la modernización de sus servicios, la Municipalidad de Ambato ha implementado un nuevo sistema digital para la obtención de licencias de construcción a través de la plataforma GADMATIC, lo que representa un cambio sustancial en la forma de gestionar uno de los trámites más solicitados por profesionales del sector y ciudadanía en general.
Hasta hace poco, este proceso era completamente físico, con tiempos de espera que podían extenderse entre 90 y 120 días debido a múltiples revisiones presenciales y correcciones manuales. Con el nuevo sistema digital, el trámite se puede completar en 30 a 45 días, dependiendo de la complejidad del proyecto y de la respuesta de los responsables técnicos.
La plataforma permite iniciar el proceso en línea, cargando documentos en formatos como PDF y DWG, eliminando la necesidad de entregar copias físicas. Cada trámite es identificado con una clave catastral única, lo que evita duplicaciones, errores y garantiza mayor seguridad en el proceso.
Además, la asignación de revisores se realiza de forma aleatoria e inmediata, promoviendo la transparencia y reduciendo posibles sesgos. Los pagos de cada fase se generan automáticamente y pueden realizarse en línea, simplificando el manejo financiero del trámite.
Uno de los aspectos más destacados de GADMATIC es su capacidad de comunicación directa con los usuarios. Notificaciones, correcciones y aprobaciones son enviadas a través de correo electrónico, WhatsApp y alertas internas, lo que mejora la interacción entre la Municipalidad, los propietarios y los profesionales involucrados.
Este nuevo sistema no solo reduce costos operativos y optimiza recursos institucionales, sino que también impulsa una planificación urbana más eficiente y moderna, en sintonía con el crecimiento acelerado de la ciudad.
