RESCATE
Un grupo de turistas quedó atrapado en el nevado El Altar debido a condiciones climáticas adversas, lo que desencadenó una rápida y coordinada respuesta por parte del Centro Operativo Local ECU 911 Riobamba para su rescate.

La emergencia fue reportada a través de la línea 9-1-1, informando que aproximadamente 40 personas se encontraban en el sector Valle de Collanes, en una situación de riesgo y esperando la ayuda de los organismos de socorro para descender de la montaña.
Ante esta alerta, el ECU 911 movilizó a efectivos de la Policía Nacional y las Fuerzas Armadas, junto con una ambulancia del Ministerio de Salud Pública y la unidad policial aérea Fénix (helicóptero), para localizar y rescatar al grupo de turistas.
Los organismos de respuesta lograron ubicar a los 36 turistas, entre los cuales se encontraban dos personas de nacionalidad colombiana. Cuatro de los rescatados presentaron cuadros de hipotermia y fueron trasladados en el helicóptero hasta Riobamba, donde recibieron primeros auxilios en la ambulancia del MSP antes de ser ingresados a una casa de salud para una valoración médica completa.
El resto de los campistas fueron asegurados y puestos a salvo. En colaboración con el Municipio de Penipe, se verificó que todos se encontraban en condiciones estables de salud.
La oportuna intervención del ECU 911 y la eficaz coordinación con las diversas entidades de respuesta permitieron que todos los turistas fueran rescatados sin mayores incidentes, destacando la importancia de una respuesta rápida y organizada ante emergencias en zonas de alto riesgo.