DENUNCIA
El Sistema Integrado de Seguridad ECU911 ha denunciado una presunta filtración de información de las emergencias atendidas por sus operadores hacia funerarias privadas. La institución emitió un comunicado oficial este viernes, en el que expresa su preocupación y repudio ante estos hechos.
“La pérdida de un ser querido es un momento difícil y doloroso para cualquier familia. Sin embargo, descubrir que están siendo afectadas por personas inescrupulosas en medio de su dolor es completamente inaceptable”, afirmó el ECU911 en su comunicado.
ECU911 informó que ha presentado las respectivas denuncias para esclarecer estos casos y encontrar a los responsables. Esta acción se produce tras un reportaje publicado, en el que se narran situaciones alarmantes vividas por los afectados. Isabel Alvarado, una de las afectadas, relató su experiencia: “Nunca llegó la ambulancia, pero sí llegaron varios vendedores de funerarias. No sabemos de dónde se enteraron si nosotros teníamos la esperanza de que mi madre siga con vida”. Isabel encontró a su madre tendida en el piso y solicitó ayuda al sistema de emergencias. Tras varios intentos de contactar con ECU911 y minutos de angustiosa espera, recibió una llamada de una funeraria.
El incidente ocurrió el 1 de mayo en Quito. Eduardo, el otro hijo, llegó y decidió llevar a su madre al dispensario del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) de El Batán. Mientras tanto, Isabel se quedó en casa con los niños, donde se topó con una mujer desconocida, una vendedora de servicios fúnebres, a la que desalojó con indignación y dolor, sin comprender cómo conocía los detalles de la emergencia en curso.
