Santiago Carrera, gerente del Hospital Provincial General Docente de Riobamba, mencionó que el servicio de emergencia del Hospital Provincial General Docente Riobamba ofrece atención a quienes lo necesitan a través del sistema de Triaje Manchester, el cual permite priorizar la gravedad del paciente al momento del ingreso identificando el tipo de atención y tiempo de espera.
El Sistema de Triaje Manchester funciona en cinco niveles identificado por los siguientes colores: Rojo (Inmediato) atención inmediata, paciente con riesgo de perder la vida; Naranja (Resucitación), tiempo de espera de 15 minutos, paciente con cuadro crítico que pueda poner en riesgo la vida; Amarillo (Urgencia), tiempo de espera de 60 minutos, paciente con lesiones leves no corre riesgo su vida; Verde (Urgencia menor), tiempo de espera 2 horas, paciente con molestias menores sin riesgo de perder la vida; Azul (Sin urgencia), tiempo de espera 4 horas, paciente con molestias menores sin riesgo de perder la vida.
Finalmente, informó a los usuarios que necesiten ser atendidos en el área de Emergencia, se les coloca una manilla con el color respectivo según la atención observación y tipo de urgencia que requiera. (13).