Personal del Cuerpo de Bomberos de Riobamba y de la Policía Nacional, coordinaron el rescate de dos ciudadanos que fueron reportados como extraviados en el nevado El Altar.
Una mujer de aproximadamente 55 años de edad y un adolescente de 20 años, fueron localizados a la altura de la laguna Mandur. La noche del sábado 30 de junio, a través de la línea única para emergencias 9-1-1, se informó que dos excursionistas se extraviaron en su retorno debido a las condiciones climáticas adversas propias del sector.
Desde la Sala de Operaciones del ECU 911 se coordinó la movilización de una unidad de rescate del Cuerpo de Bomberos y efectivos del Grupo de Operaciones Especiales (GOE) para rescatar a los turistas.
Debido a que el incidente se reportó en horas de la noche y las condiciones climáticas no favorecían el acceso, los organismos de socorro empezaron la búsqueda las primeras horas del domingo 1 de julio. (12)